Методы, модели и интеллектуальные инструменты
Неявное знание
Знание и умение, передаваемые через практику, демонстрацию, участие и подражание, но не полностью фиксируемые в формальных инструкциях.
Краткое введение
Неявное знание — слой опыта, навыков и практических умений, который не сводится к формальным описаниям, правилам и инструкциям. В научной практике оно передаётся через совместную работу, наблюдение, демонстрацию, ремесленную тонкость, настройку внимания и длительное обучение. Понятие важно потому, что показывает: знание живёт не только в текстах и теориях, но и в телесно-практической компетентности, которую трудно полностью проговорить, но без которой невозможны эксперимент, мастерство и реальная исследовательская культура.
Развернутое чтение
Неявное знание — понятие, связанное прежде всего с Майклом Полани и его концепцией личностного знания. Оно обозначает тот слой человеческого опыта, который участвует в действии и понимании, но не полностью выражен в языке, инструкциях или формальных правилах.
В научной практике неявное знание особенно заметно. Исследователь может знать, как правильно поставить эксперимент, настроить прибор, почувствовать ошибку, выбрать удачный момент, понять тонкость методики, хотя не всегда способен полностью описать это словами.
Такое знание передаётся не только через учебники и статьи, а через непосредственные контакты: работу рядом с опытным учёным, наблюдение за его действиями, подражание, исправление ошибок, участие в лабораторной культуре. Поэтому научная традиция имеет ремесленную сторону.
Гарри Коллинз выделял несколько типов неявного знания. Скрываемое знание связано с тонкостями ремесла, которые человек не хочет или не может раскрыть полностью. Иногда исследователь знает больше, чем публикует, потому что формат публикации не позволяет передать всю практическую толщу работы.
Другой тип связан с различиями в фокусировке внимания. Участники сложного эксперимента могут считать важными разные переменные и не понимать, что именно нужно объяснить друг другу. Проблема решается не только словами, но и возможностью наблюдать действия друг друга.
Указательное знание передаётся демонстрацией. Иногда достаточно показать жест, движение, настройку или пример, и ученик поймёт то, что трудно выразить в диаграмме или письменной инструкции.
Неосознанное знание действует ещё тоньше. Люди выполняют некоторые операции определённым образом, не понимая, что именно это имеет значение. Только позднее, в развитии области, становится ясно, что привычная мелочь была критически важной.
Есть и более глубокий слой — знание, которое не только не осознано, но и в принципе плохо поддаётся осознанию. Владение родным языком, интонацией, социальным тактом, телесным навыком или сложным профессиональным чутьём формируется длительно и не может быть полностью сведено к набору инструкций.
Неявное знание важно потому, что разрушает иллюзию полностью формализуемой рациональности. Даже самая строгая наука опирается на людей, тела, привычки, доверие, обучение и практику, которые не помещаются целиком в текст.
Ценность понятия неявного знания в том, что оно возвращает знанию человеческую глубину. Мы знаем больше, чем можем сказать, и часто именно это «больше» делает возможным настоящее мастерство.
Неявное знание — это то, что рука, глаз и опыт уже умеют делать раньше, чем язык успевает превратить это в правило.